Datenschutz

Behandlingsansvarlig er:
Qamil Izeti,
Schopstreck 10,
42327 Wuppertal
, Tyskland,
+49 (0) 2058 9261950,
info@iz-solutions.de

Vi setter pris på din interesse for nettstedet vårt. Det er svært viktig for oss å beskytte personvernet ditt. Nedenfor gir vi detaljert informasjon om hvordan vi håndterer dataene dine.

1. Tilgangsdata og hosting

Du kan besøke nettstedene våre uten å oppgi noen personlig informasjon. Hver gang en nettside åpnes, lagrer webserveren automatisk en såkalt serverloggfil, som for eksempel inneholder navnet på den forespurte filen, IP-adressen din, dato og klokkeslett for tilgang, mengden overført data og den forespørrende leverandøren (tilgangsdata), og dokumenterer tilgangen.

Disse tilgangsdataene evalueres utelukkende for å sikre problemfri drift av nettstedet og forbedre tjenestene våre. Dette tjener våre legitime interesser, som i samsvar med artikkel 6 nr. 1 setning 1 bokstav f i GDPR, overstyrer eventuelle motstridende interesser, for å sikre korrekt presentasjon av tjenestene våre. Alle tilgangsdata slettes senest syv dager etter at besøket ditt på nettstedet er avsluttet.

Tredjeparts hostingtjenester:
Som en del av behandlingen på våre vegne utfører en tredjepartsleverandør tjenestene for hosting og visning av nettstedet. Alle data som samles inn under bruk av dette nettstedet eller via skjemaer i nettbutikken, som beskrevet nedenfor, behandles på deres servere. Behandling på andre servere skjer kun innenfor det omfanget som er beskrevet her.

Denne tjenesteleverandøren er lokalisert utenfor et land i EU eller EØS.

2. Datainnsamling og bruk for kontaktformål

Vi samler inn personopplysninger når du frivillig oppgir dem til oss når du kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema eller e-post). Obligatoriske felt er merket som sådan, da vi trenger disse opplysningene for å behandle bestillingen eller forespørselen din, og du kan ikke sende inn bestillingen eller kontaktforespørselen din uten å oppgi dem. De spesifikke opplysningene som samles inn, fremgår av de respektive inndataskjemaene. Vi bruker opplysningene du oppgir i samsvar med artikkel 6 nr. 1 setning 1 bokstav b i GDPR for kontraktsbehandling og håndtering av dine forespørsler.
3. Dataoverføring

For å oppfylle kontrakten i henhold til artikkel 6 nr. 1 punktum 1 bokstav b i GDPR, videresender vi dataene dine til transportselskapet som er oppdragsgiver for leveransen, i den grad dette er nødvendig for levering av bestilte varer. Avhengig av hvilken betalingstjenesteleverandør du velger under bestillingsprosessen, videresender vi betalingsdataene som er samlet inn for dette formålet til banken som er oppdragsgiver for å behandle betalingen, og eventuelt til betalingstjenesteleverandører som er oppdragsgivere av oss, eller til den valgte betalingstjenesten. I noen tilfeller samler de valgte betalingstjenesteleverandørene også inn disse dataene selv hvis du oppretter en konto hos dem. I dette tilfellet må du logge inn hos betalingstjenesteleverandøren med tilgangsdataene dine under bestillingsprosessen. Personvernerklæringen til den respektive betalingstjenesteleverandøren gjelder i denne forbindelse.

Vi bruker også et eksternt ERP-system (Enterprise Resource Planning) for ordre- og kontraktsbehandling. Dataoverføringen og -behandlingen som skjer i denne sammenhengen er basert på en databehandleravtale.

Det samme gjelder overføring av data til våre produsenter eller grossister i tilfeller der de håndterer frakt for oss (dropshipping).

4. Informasjonskapsler og nettanalyse

For å gjøre besøket ditt på nettstedet vårt mer attraktivt og for å muliggjøre bruk av bestemte funksjoner, for å vise passende produkter eller for markedsundersøkelser, bruker vi såkalte informasjonskapsler på ulike sider. Dette tjener våre legitime interesser, som veier tyngre enn dine interesser, i en optimalisert presentasjon av tilbudene våre i samsvar med artikkel 6 nr. 1 setning 1 bokstav f GDPR. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres automatisk på enheten din. Noen av informasjonskapslene vi bruker slettes etter at nettleserøkten din er avsluttet, dvs. etter at du lukker nettleseren (øktinformasjonskapsler). Andre informasjonskapsler forblir på enheten din og lar oss gjenkjenne nettleseren din ved ditt neste besøk (vedvarende informasjonskapsler). Du finner informasjon om lagringsvarigheten i oversikten i nettleserens informasjonskapselinnstillinger. Du kan konfigurere nettleseren din til å informere deg om innstillingen av informasjonskapsler og bestemme individuelt om du vil godta dem, eller om du vil utelukke aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt. Hver nettleser administrerer informasjonskapselinnstillinger ulikt. Dette er beskrevet i hjelpemenyen til hver nettleser, som forklarer hvordan du endrer informasjonskapselinnstillingene dine. Du finner denne informasjonen for de respektive nettleserne på følgende lenker:

Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™
Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan funksjonaliteten til nettstedet vårt være begrenset.

Forutsatt at du har gitt ditt samtykke i henhold til artikkel 6 nr. 1 punktum 1 bokstav a i GDPR, bruker dette nettstedet også den såkalte DoubleClick-informasjonskapselen til reklameformål innenfor rammen av Google Analytics (se nedenfor). Denne informasjonskapselen gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din når du besøker andre nettsteder. Informasjonen som genereres automatisk av informasjonskapselen om besøket ditt på dette nettstedet, overføres vanligvis til og lagres på en Google-server i USA. Før overføring forkortes IP-adressen innenfor medlemslandene i EU eller i andre stater i EØS-avtalen ved å aktivere IP-anonymisering på dette nettstedet. Kun i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der. Den anonymiserte IP-adressen som overføres av nettleseren din innenfor rammen av Google Analytics, vil ikke bli slått sammen med andre Google-data.

Google vil bruke denne informasjonen til å lage rapporter om nettstedsaktivitet og til å tilby andre tjenester knyttet til nettstedsbruk. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter der det er påkrevd ved lov, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Dataene som samles inn i denne sammenhengen vil bli slettet når formålet de ble samlet inn for er oppfylt, og vi har sluttet å bruke Google DoubleClick.

Google DoubleClick er en tjeneste levert av Google Ireland Limited, et selskap stiftet og opererer under irsk lov, med adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de).
I den grad informasjon overføres til og lagres på Googles servere i USA, er det amerikanske selskapet Google LLC sertifisert under EU-US Privacy Shield. Et gjeldende sertifikat kan  sees her  . Basert på denne avtalen mellom USA og Europakommisjonen har sistnevnte fastslått at selskaper som er sertifisert under Privacy Shield, tilbyr et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden ved å deaktivere DoubleClick-informasjonskapselen via denne  lenken  . Du kan også lære mer om informasjonskapsler og justere innstillingene dine hos  Digital Advertising Alliance  . Til slutt kan du konfigurere nettleseren din til å varsle deg når informasjonskapsler settes, slik at du kan bestemme om du vil godta dem enkeltvis eller blokkere informasjonskapsler i visse tilfeller eller helt. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan begrense funksjonaliteten til nettstedet vårt.

Bruk av Google (Universal) Analytics for webanalyse.
Hvis du har gitt ditt samtykke i henhold til art. 6 para. 1 setning 1 bokstav a GDPR, bruker dette nettstedet Google (Universal) Analytics for nettstedanalyse. Denne webanalysetjenesten tilbys av Google Ireland Limited, et selskap registrert og opererer under irsk lov, med adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ( www.google.de ). Google (Universal) Analytics bruker metoder som muliggjør analyse av din bruk av nettstedet, for eksempel informasjonskapsler. Informasjonen som automatisk samles inn om din bruk av dette nettstedet overføres vanligvis til og lagres på en Google-server i USA. Ved å aktivere IP-anonymisering på dette nettstedet forkortes IP-adressen før overføring innenfor medlemslandene i EU eller i andre stater i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Kun i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der. Den anonymiserte IP-adressen som overføres av nettleseren din som en del av Google Analytics, vil vanligvis ikke bli slått sammen med andre Google-data. Når formålet som Google Analytics ble brukt til er opphørt og vi har avsluttet bruken, vil dataene som er samlet inn i denne sammenhengen bli slettet.

I den grad informasjon overføres til og lagres på Googles servere i USA, er det amerikanske selskapet Google LLC sertifisert under EU-US Privacy Shield. Et gyldig sertifikat kan  sees her  . Basert på denne avtalen mellom USA og Europakommisjonen har sistnevnte fastslått at selskaper som er sertifisert under Privacy Shield, gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden ved å laste ned og installere nettleser-pluginen som er tilgjengelig på følgende lenke:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Dette vil forhindre innsamling av data generert av informasjonskapselen og relatert til din bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din), samt behandling av disse dataene av Google.

Som et alternativ til nettleser-pluginen kan du  klikke på denne lenken  for å forhindre at Google Analytics samler inn data på dette nettstedet i fremtiden. Dette vil plassere en informasjonskapsel for bortvelgelse på enheten din. Hvis du sletter informasjonskapslene dine, vil du bli bedt om ditt samtykke på nytt.

5. Markedsføring på nett

Google Ads Remarketing:
Vi bruker Google Ads til å annonsere dette nettstedet i Googles søkeresultater og på tredjepartsnettsteder. Når du besøker nettstedet vårt, setter Google en såkalt remarketing-informasjonskapsel, som automatisk aktiverer interessebasert annonsering ved hjelp av en pseudonym informasjonskapsel-ID og basert på sidene du har besøkt. Dette tjener vår legitime interesse i optimal markedsføring av nettstedet vårt, som veier tyngre enn dine interesser i samsvar med artikkel 6 nr. 1 setning 1 bokstav a i GDPR. Dataene som samles inn i denne sammenhengen, vil bli slettet når formålet med innsamlingen er opphørt og vi har sluttet å bruke Google Ads Remarketing.

Videre databehandling skjer kun hvis du har samtykket til at Google kobler nett- og apploggen din til Google-kontoen din og bruker informasjon fra Google-kontoen din til å tilpasse annonser du ser på nettet. Hvis du er logget på Google mens du besøker nettstedet vårt, vil Google bruke dataene dine sammen med Google Analytics-data for å opprette og definere målgruppelister for remarketing på tvers av enheter. For dette formålet kobles dine personopplysninger midlertidig av Google med Google Analytics-data for å opprette målgrupper.

Google Ads er en tjeneste levert av Google Ireland Limited, et selskap stiftet og opererer under irsk lov, med adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ( www.google.de ).
I den grad informasjon overføres til og lagres på Googles servere i USA, er det amerikanske selskapet Google LLC sertifisert under EU-US Privacy Shield. Et gjeldende sertifikat kan  sees her  . Basert på denne avtalen mellom USA og Europakommisjonen har sistnevnte fastslått at selskaper som er sertifisert under Privacy Shield, tilbyr et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.

 Du kan deaktivere  remarketing-informasjonskapselen via denne  lenken . Du kan også  lære mer om informasjonskapsler og justere innstillingene dine hos Digital Advertising Alliance .

Google Maps:
Dette nettstedet bruker Google Maps for å vise geografisk informasjon visuelt. Google Maps er en tjeneste levert av Google Ireland Limited, et selskap registrert og opererer under irsk lov, med adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ( www.google.de ). Dette tjener vår legitime interesse, som oppveier enhver potensiell innvirkning på personvernet ditt, i å optimalisere presentasjonen av tjenestene våre og sikre enkel tilgang til våre lokasjoner, i samsvar med artikkel 6 nr. 1 setning 1 bokstav f) i GDPR.
Når du bruker Google Maps, overfører og behandler Google data om nettstedets besøkendes bruk av kartfunksjonene, som særlig kan inkludere IP-adresse og posisjonsdata. Vi har ingen kontroll over denne databehandlingen.
I den grad informasjon overføres til og lagres på Googles servere i USA, er det amerikanske selskapet Google LLC sertifisert under EU-US Privacy Shield. Et gjeldende sertifikat kan  sees her  . Basert på denne avtalen mellom USA og Europakommisjonen har sistnevnte fastslått at selskaper som er sertifisert under Privacy Shield, tilbyr et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.
For å deaktivere Google Maps-tjenesten og dermed forhindre dataoverføring til Google, må du deaktivere JavaScript i nettleseren din. I dette tilfellet vil Google Maps være utilgjengelig eller bare delvis funksjonelt.
Ytterligere informasjon om databehandling fra Google finner du i  Googles personvernerklæring .  Vilkårene for bruk av Google Maps  inneholder detaljert informasjon om karttjenesten.
Databehandlingen er basert på en felles behandlingsansvarsavtale i henhold til artikkel 26 i GDPR, som du   kan se her .

Google reCAPTCHA
For å beskytte nettskjemaene våre mot misbruk og spam bruker vi Google reCAPTCHA-tjenesten i noen skjemaer på dette nettstedet. Google reCAPTCHA er en tjeneste levert av Google Ireland Limited, et selskap registrert og opererer under irsk lov, med adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ( www.google.de ). Ved å verifisere manuell inndata forhindrer denne tjenesten at automatisert programvare (boter) utfører misbruk på nettstedet. Dette tjener våre legitime interesser, som i samsvar med artikkel 6 nr. 1 setning 1 bokstav f i GDPR, overstyrer eventuelle motstridende interesser, i å beskytte nettstedet vårt mot misbruk og sikre en problemfri drift av vår tilstedeværelse på nett.

Google reCAPTCHA bruker metoder, som informasjonskapsler, for å analysere bruken din av nettstedet. Disse metodene implementeres gjennom en kode som er innebygd i nettstedet, et såkalt JavaScript. Den automatisk innsamlede informasjonen om din bruk av dette nettstedet, inkludert IP-adressen din, overføres vanligvis til og lagres på en Google-server i USA. Google reCAPTCHA evaluerer også andre informasjonskapsler som er lagret i nettleseren din av Google-tjenester.
Ingen personopplysninger fra inndatafeltene i det respektive skjemaet leses eller lagres.

I den grad informasjon overføres til og lagres på Googles servere i USA, er det amerikanske selskapet Google LLC sertifisert under EU-US Privacy Shield. Et gyldig sertifikat kan  sees her  . Basert på denne avtalen mellom USA og Europakommisjonen har sistnevnte fastslått at selskaper som er sertifisert under Privacy Shield, gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.

Du kan forhindre at Google samler inn og behandler data generert av JavaScript eller informasjonskapsler knyttet til din bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din) ved å deaktivere JavaScript eller informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at dette kan begrense funksjonaliteten til nettstedet vårt for din bruk.

Mer informasjon om Googles personvernregler finner du  her .

Google Fonts:
Dette nettstedet bruker skriptkoden «Google Fonts». Google Fonts er en tjeneste levert av Google Ireland Limited, et selskap stiftet og opererer under irsk lov, med adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ( www.google.de ). Dette tjener vår legitime interesse i en ensartet presentasjon av innholdet på nettstedet vårt, som oppveier enhver potensiell innvirkning på personvernet ditt, i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR. I denne sammenhengen opprettes en forbindelse mellom nettleseren din og Googles servere. Dette lar Google vite at nettstedet vårt ble åpnet via din IP-adresse.
Hvis informasjon overføres til og lagres på Googles servere i USA, er det amerikanske selskapet Google LLC sertifisert under EU-US Privacy Shield. Et gjeldende sertifikat kan  sees her  . Basert på denne avtalen mellom USA og Europakommisjonen har sistnevnte fastslått at selskaper som er sertifisert under Privacy Shield, tilbyr et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Ytterligere informasjon om databehandling fra Google finner du i  Googles personvernerklæring  .

6. Sosiale medier

Vår tilstedeværelse på nett på Facebook, Twitter og YouTube

Vår tilstedeværelse på sosiale nettverk og plattformer tjener til å forbedre aktiv kommunikasjon med våre kunder og potensielle kunder. Vi bruker disse plattformene til å gi informasjon om våre produkter og aktuelle spesialtilbud.
Når du besøker vår tilstedeværelse på sosiale medier, kan dataene dine automatisk bli samlet inn og lagret for markedsundersøkelser og reklameformål. Disse dataene brukes til å opprette såkalte bruksprofiler ved hjelp av pseudonymer. Disse profilene kan for eksempel brukes til å vise annonser både på og utenfor plattformene som sannsynligvis samsvarer med dine interesser. Informasjonskapsler brukes vanligvis til dette formålet på enheten din. Disse informasjonskapslene lagrer informasjon om besøksatferd og brukerinteresser. Denne behandlingen er basert på våre legitime interesser, som i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR overstyrer dine interesser, i å optimalisere presentasjonen av våre tilbud og kommunisere effektivt med kunder og potensielle kunder. Hvis du blir bedt av de respektive operatørene av sosiale medieplattformer om ditt samtykke til databehandling, for eksempel via en avkrysningsboks, er det juridiske grunnlaget for databehandling artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR.
I den grad de nevnte sosiale medieplattformene har hovedkontor i USA, gjelder følgende: Europakommisjonen har utstedt en tilstrekkelighetsvedtak for USA. Denne avgjørelsen er basert på EU-US Privacy Shield. Et gyldig sertifikat for det respektive selskapet kan  sees her  .
Detaljert informasjon om behandling og bruk av data av leverandørene på deres nettsteder, samt kontaktalternativer og dine relaterte rettigheter og innstillinger for å beskytte personvernet ditt, spesielt din rett til å protestere (reservere deg), finner du i leverandørenes personvernregler lenket nedenfor. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne kontakte oss.

Facebook:  https://www.facebook.com/about/privacy/
Databehandling er basert på en avtale mellom felles behandlingsansvarlige i henhold til artikkel 26 i GDPR, som du   kan se her
. Ytterligere informasjon om databehandling når du besøker en Facebook-fanside (informasjon om Insights-data) finner du  her .

Google/YouTube:  https://policies.google.com/privacy?hl=de

Twitter:  https://twitter.com/de/privacy

Alternativ for å reservere seg:

Facebook:  https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/YouTube:  https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de

Twitter:  https://twitter.com/personalization

7. Kontaktalternativer og dine rettigheter

Som berørt part har du følgende rettigheter:

• I samsvar med artikkel 15 i GDPR har du rett til å be om informasjon om dine personopplysninger som behandles av oss i den grad det er angitt der;
• I samsvar med artikkel 16 i GDPR har du rett til å be om umiddelbar retting av uriktige personopplysninger eller fullstendiggjøring av ufullstendige personopplysninger som er lagret av oss;
• I samsvar med artikkel 17 i GDPR har du rett til å be om sletting av dine personopplysninger som er lagret hos oss, med mindre ytterligere behandling er nødvendig.
  • å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet;
  • å oppfylle en juridisk forpliktelse;
  • av hensyn til offentlig interesse eller
  • nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav;
• I henhold til artikkel 18 i GDPR har du rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger, i den grad
  • du bestrider nøyaktigheten av dataene;
  • behandlingen er ulovlig, men du protesterer mot slettingen av den;
  • vi trenger ikke lenger dataene, men du trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller
  • Du har protestert mot behandlingen i henhold til artikkel 21 i GDPR;
• I samsvar med artikkel 20 i GDPR har du rett til å motta personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, eller til å be om at de overføres til en annen behandlingsansvarlig;
• I henhold til artikkel 77 i GDPR har du rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet. Vanligvis kan du kontakte tilsynsmyndigheten der du har din vanlige bosted, arbeidsplassen din eller der selskapets hovedkontor ligger.

Hvis du har spørsmål om innsamling, behandling eller bruk av dine personopplysninger, om informasjon, korrigering, begrensning eller sletting av data, samt om tilbakekalling av gitt samtykke eller innsigelse mot en spesifikk bruk av data, kan du kontakte oss direkte ved hjelp av kontaktinformasjonen i vår juridiske merknad.